Контактная Информация

632831 Туапсинский р-н, пос.Небуг, ул.Приморская 23

Телефон : +7(86167)98288
         +7(86167)98222
Сот.тел. : +7(928)4587739
Email : rozodel@mail.ru

Уважаемые гости!

Мы благодарны Вам за ваш выбор проведения отдыха в нашем гостевом доме «Розовый дельфин»! Чтобы Ваш отдых стал по-настоящему приятным и доставил Вам только радостные впечатления, просим Вас внимательно ознакомиться с некоторыми правилами проживания в гостевом доме «Розовый дельфин»:

Мы работаем для Вас круглосуточно и круглогодично.
Для размещения Вам необходимо иметь при себе хотя бы один документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт, водительские права, военный билет). При заезде Вам необходимо будет заполнить регистрационную карту гостя.

Размещение осуществляется только при наличии 100% оплаты проживания. В случае, если Ваше проживание оплачивалось по безналичному расчету, мы будем весьма признательны Вам, если с собой Вы возьмете копию платежного поручения с отметкой банка об оплате.

Если до предполагаемого заезда Вы оплатили хотя бы одни сутки проживания или весь период отдыха, Ваша бронь является гарантированной. Однако, если Вы по какой-либо причине не воспользовались услугой проживания в указанный день заезда и при этом не отменили свою бронь за сутки до предполагаемого заезда, из оплаченной суммы будет удержана суточная стоимость проживания.

При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты), если Вы своевременно не подтвердили свою бронь и не известили о позднем сроке заезда, бронь аннулируется в 16.00 даты заезда по местному времени.

После заполнения Вами регистрационной карты гостя и расчетов за проживание, администратор выдаст Вам ключ от номера, пропуск, квитанцию об оплате. Действие Вашего пребывания заканчивается в день выезда в 12.00. Продление проживания возможно при наличии свободных мест, не позднее чем за сутки Вам необходимо обратиться к администратору и оплатить последующее проживание. Плата за продление проживания взимается по следующим правилам:

-от 1до 12 часов – за половину суток
-более 12 часов – за полные сутки.

Если Вы решите пригласить к себе в номер гостей, не проживающих в гостевом доме, Вы сможете это сделать в период с 8.00 до 23.00. При этом мы рекомендуем Вашим гостям зарегистрироваться у администратора.

По всем вопросам, связанным с содержанием, оснащением и уборкой номера, работы электробытовых и сантехнических приборов, Вам необходимо обращаться к администратору. В случае утраты или порчи имущества гостевого дома, гости возмещают нанесенный ущерб.
Наш гостевой дом является домом здоровья, и большинство наших гостей придерживаются здорового образа жизни, в том числе и без курения. Кроме того, на территории всегда много детей и женщин. Поэтому мы предлагаем нашим гостям курить только в строго отведенных для этого местах, с тем, чтобы не причинять неудобства некурящим соседям.

Расчетный час в нашем доме установлен в 12.00. Размещение в производится с 14.00. Если Вы прибыли без предварительного бронирования раньше 12.00 и при этом имеются свободные номера, мы с удовольствием поселим Вас бесплатно. Если по какой-либо причине Вам пришлось покинуть наш гостевой дом ранее, чем планировалось, мы компенсируем Вам неиспользованные денежные средства.

Если Вы приобретали путевку в турфирме, денежные средства Вам будут возвращены в соответствии с условиями договора между Вами и организацией-продавцом путевки.